DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI

DEKLARACJA DOSTĘPNOŚCI

Opera NOVA w Bydgoszczy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z  ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. 

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.opera.bydgoszcz.pl/ oraz podmiotowej strony Biuletynu Informacji Publicznej (BIP) http://www.bip.operanova.lo.pl/.

• Data publikacji strony internetowej: 1 września 2020 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 31 marca 2025 r.

 

Dostępności cyfrowa

Ta strona internetowa jest w częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Niedostępne treści

Część opublikowanych zdjęć nie ma opisów alternatywnych.

Część opublikowanych filmów nie ma audiodeskrypcji i napisów.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 1 września 2020 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 31 marca 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB) oraz o narzędzie służące do automatycznego wykrywania niektórych błędów dostępności cyfrowej WAVE - https://wave.webaim.org/ .

 

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

 

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić na adres poczty elektronicznej: sekretariat@operanova.bydgoszcz.pl lub telefonicznie 52 3251 515

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

 

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Jeżeli nasza reakcja, sposób zapewnienia dostępności lub zaproponowany dostęp alternatywny, będzie niewłaściwy w ocenie osoby występującej z żądaniem, ma ona prawo do złożenia skargi.

Ewentualne skargi prosimy kierować:

• pisemnie pocztą na adres: Opera Nova w Bydgoszczy, ul. Marszałka Focha 5, 85-070 Bydgoszcz bądź bezpośrednio w sekretariacie;
• pocztą elektroniczną na adres: sekretariat@operanova.bydgoszcz.pl;
• poprzez system ePUAP - adres skrytki na ePUAP: 7v49m8ntrs
• adres do e-Doręczeń: AE:PL-15121-52154-EFBGH-30
• telefonicznie pod nr +48 52 325 15 10;
• skargi i wnioski można składać także ustnie do protokołu, sporządzanego w czasie spotkania z pracownikiem Opery Nova w Bydgoszczy.

 

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mejlem do kierownictwa naszej instytucji:

• Dyrektor Opery Nova w Bydgoszczy,
• Adres: ul. Marszałka Focha 5, 85-070 Bydgoszcz,
• mejl: sekretariat@operanova.bydgoszcz.pl
• poprzez system ePUAP - adres skrytki na ePUAP: 7v49m8ntrs
• adres do e-Doręczeń: AE:PL-15121-52154-EFBGH-30
• telefonicznie pod nr +48 52 325 15 10;

 

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

 

Pozostałe informacje

 

Aplikacje mobilne

Opera Nova w Bydgoszczy nie udostępnia aplikacji mobilnych

 

Dostępność architektoniczna

Opera Nova w Bydgoszczy,

1. Marszałka Focha 5,

85-070 Bydgoszcz

Wejście główne do budynku - dostępne od strony ul. Marszałka Focha możliwe z poziomu terenu jest dostosowane do potrzeb osób poruszających się na wózku i osób niewidomych i słabowidzących;

Obiekt Opery Nova składa się z trzech koncentrycznych kręgów.

• W pierwszym największym kręgu przeznaczonym dla publiczności znajduje się: sala duża, sala kameralna oraz hol główny i przestronne foyer. Główne wejście do budynku Opery jest łatwe do znalezienia i jest dobrze oświetlone. Budynek oraz wejście główne zostało czytelnie oznakowane dużymi napisami. Wejście do części operowej budynku to dwoje automatycznych drzwi, które umożliwiają swobodny dostęp do obiektu. Toalety dla osób z niepełnosprawościami znajdują się na parterze w części operowej budynku.
• Drugi krąg to biura dyrekcji, administracji, sale prób zespołów artystycznych i garderoby. Wejście do tej części nie jest dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową. W związku z brakiem możliwości budowy platformy przyschodowej do części administracyjnej obiektu, zapewniającej dostęp osobom ze szczególnymi potrzebami, obsługę spraw możemy zrealizować na parterze budynku w holu głównym Opery Nova. Wyznaczone stanowisko obsługi znajduje się po prawej stronie od wejścia głównego obok kas.
• W trzecim kręgu mieści się Centrum Kongresowe zapewniające profesjonalną obsługę sympozjów i konferencji. Dostęp do tej części obiektu jest możliwy od strony ulicy Marszałka Focha bezpośrednio z poziomu terenu.

 

Potrzebę skorzystania z obsługi na parterze budynku należy zgłosić co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Operze NOVA, kontaktując się na adres poczty elektronicznej: sekretariat@operanova.bydgoszcz.pl lub telefonicznie: 52 325 15 10.

Korytarze i ciągi komunikacyjne

W budynku Opery NOVA nie ma planów tyflograficznych budynku z oznaczeniami w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonego dla osób niewidomych i słabowidzących.

Gmach jest przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Na każdym piętrze dostępnym dla gości, zarówno w przestrzeni foyer, części biurowej, jak i w Centrum Kongresowym, znajdują się windy, którymi można dostać się na każdy poziom obiektu.

Opera dysponuje sześcioma miejscami na widowni dużej sali przeznaczonymi dla osób z niepełnosprawnością ruchową (w tym również dla osób poruszających się na wózkach) i miejscami dla ich opiekunów obok. W przypadku ewakuacji osobom z niepełnosprawnościami zapewnione są m.in.: pomoc ze strony pracowników Opery Nova, komunikaty dźwiękowe i świetlne, oznaczenia dróg ewakuacyjnych.

Inne udogodnienia

• sale konferencyjne są przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami;
• do budynku można wejść z psem asystującym lub z psem przewodnikiem;
• przed budynkiem, w odległości kilkunastu metrów od wejścia głównego, znajduje się ogrodzony szlabanem parking z wyznaczonymi trzema miejscami parkingowymi dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

 

Łazienka i toaleta

• w budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
• drzwi otwierają się na zewnątrz.
• nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
• na ścianach są zamontowane poręcze.
• pochwyty są po obu stronach ustępu.

 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Zapewniamy obsługę przy pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika. Usługa wykonywana przez tłumacza, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, jest bezpłatna.

W Operze NOVA nie ma informacji głosowych oraz pętli indukcyjnych.

Potrzebę skorzystania z usługi tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania należy zgłosić co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w Operze, kontaktując się na adres poczty elektronicznej: sekretariat@operanova.bydgoszcz.pl lub telefonicznie: 52 325 15 10.